Kundtjänst
Varor
Töm kundvagn
Kundvagnen
På varje sida redovisas priset för produkterna du är intresserad av, det enda som tillkommer är frakt, inget annat. Innan du sedan godkänner beställningen ser du alla produkt och fraktkostnader summerade så att det inte blir några överraskningar.
För att säkerställa att utskicket av våra produkter uppnår en hög kvalitet, inkluderar våra fraktkostnader:
Prissättningen här nedan gäller för följande bildstorlekar: 9x13-10x13, 10x15-11x15, 13x17-13x18, 15x20-15x21, 20x27-20x30, panoramafoton (15x38,15x27) samt för små foton.
Viktig information: Om din beställning innefattar olika format eller både glansiga och matta bilder så kan dessa inte skickas tillsammans (detta på grund av produkt-tekniska skäl). Dina foton skickas därför i 2 olika paket, vilket innebär att du betalar 2 x fraktkostnaden.
För leverans inom Sverige:
| Antal bilder | Antal | Produktions- och tillverkningstid | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 till 100 | 101 till 200 | 201 och fler | Produktionstid(1) (Leveranstiden är ej inräknad) | Leveranstid(1) med standardleverans | Hos dig(1) (Produktion och leverans) | |||
| 9x13-10x13, 13x17-13x18 | 49 kr | 69 kr | 99 kr | 24 timmar | 4-5 dagar | | 5-6 dagar | |
| 10x15-11x15 glansiga | 49 kr | 69 kr | 99 kr | |||||
| 10x15-11x15 matta | 49 kr | 69 kr | 99 kr | |||||
| 15x20-20x30, panoramafoton | 49 kr | 69 kr | 99 kr | |||||
| 13x13, 20x20 cm, Små foton, Backup-DVD | 49 kr | 69 kr | 99 kr | |||||
> För leverans till övriga Europa tillkommer 32 kr vid varje leverans.
> För leverans utanför Europa tillkommer 85 kr vid varje leverans.
> Vi tillverkar våra fotoprodukter i Frankrike och England och det förklarar att det tar lite längre tid att leverera din beställning.
Viktig information: Om din beställning innefattar både fotoposters och maxiposters så kan dessa inte skickas tillsammans (detta på grund av produkt-tekniska skäl). De skickas därför i 2 olika paket, vilket innebär att du betalar 2 x fraktkostnaden.
För leverans inom Sverige:
> För leverans till övriga Europa tillkommer 85 kr vid varje leverans.
> För leverans utanför Europa tillkommer 129 kr vid varje leverans.
> Vi tillverkar våra stora format i England och det förklarar att det tar lite längre tid att leverera din beställning.
Vill du beställa 30 fotoprodukter eller fler? Vi kan erbjuda dig ett rabatterat pris, beroende på hur många fotoprodukter du önskar beställa. Mer information hittar du här
För leverans inom Sverige
| Produkt | Antal | Produktions- och tillverkningstid | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 2 till 5 | 6 till 20 | 21 till 29 | Produktionstid(1) (Leveranstiden är ej inräknad) | Leveranstid(1) med standardleverans | Hos dig(1) (Produktion och leverans) | ||
| Fotobok Premium | 69 kr | 139 kr | 199 kr | 399 kr | 7 dagar | 4-5 dagar | | 11-12 dagar |
| Fotobok Lay Flat A3 | 59 kr | 119 kr | 179 kr | 299 kr | 5 dagar | 4-5 dagar | | 9-10 dagar |
| Fotobok Lay Flat Kvadrat XL | 59 kr | 119 kr | 179 kr | 299 kr | 4 dagar | 4-5 dagar | | 8-9 dagar |
| Fotobok Prestige XL | 59 kr | 119 kr | 179 kr | 299 kr | 5 dagar | 4-5 dagar | | 9-10 dagar |
| Fotobok Kvadrat XL | 4 dagar | 4-5 dagar | | 8-9 dagar | ||||
| Fotobok Lay Flat A4 | 49 kr | 99 kr | 139 kr | 199 kr | 4 dagar | 4-5 dagar | | 8-9 dagar |
| Fotobok Lay Flat Kvadrat | 49 kr | 99 kr | 139 kr | 199 kr | 4 dagar | 4-5 dagar | | 8-9 dagar |
| Fotobok Prestige, Fotobok Porträtt A4 | 49 kr | 99 kr | 139 kr | 199 kr | 4 dagar | 4-5 dagar | | 8-9 dagar |
| Fotobok Prestige Kvadrat, Fotobok Kristall | 49 kr | 99 kr | 139 kr | 199 kr | 4 dagar | 4-5 dagar | | 8-9 dagar |
| Fotobok Lyx Fotobok Lyx Mosaik Fotobok Lyx 2014 | 49 kr | 99 kr | 139 kr | 199 kr | 4 dagar | 4-5 dagar | | 8-9 dagar |
| Fotobok Design | 49 kr | 99 kr | 139 kr | 199 kr | 3 dagar | 4-5 dagar | | 7-8 dagar |
| Fotobok Spiral | 49 kr | 99 kr | 139 kr | 199 kr | 5 dagar | 4-5 dagar | | 9-10 dagar |
| Fotobok Kompakt | 39 kr | 59 kr | 89 kr | 179 kr | 6 dagar | 4-5 dagar | | 10-11 dagar |
| Fotobok Retro | 39 kr | 59 kr | 89 kr | 179 kr | 2 dagar | 4-5 dagar | | 6-7 dagar |
| Minibok | 29 kr | 35 kr | 49 kr | 149 kr | 3 dagar | 4-5 dagar | | 7-8 dagar |
| Produkt | Antal | Produktions- och tillverkningstid | Hos dig | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 2 | 3-5 | 6-20 | 21-50 | Produktionstid | Leveranstid | Hos dig | Leveransmetod | |
| Mjuk Fotobok Baby | 59 kr | 69 kr | 79 kr | 149 kr | Kontakt | 5 arbetsdagar | 4-5 arbetsdagar | 9-10 arbetsdagar | |
> För leverans till övriga Europa tillkommer 75 kr vid varje leverans.
> För leverans utanför Europa tillkommer 129 kr vid varje leverans.
> Vi tillverkar våra fotoböcker i Frankrike och det förklarar att det tar lite längre tid att leverera din beställning.
Vill du beställa 20 fotoböcker eller fler? Vi kan erbjuda dig ett rabatterat pris, beroende på hur många fotoprodukter du önskar beställa. Mer information hittar du här
Tillverkningen av en fotobok efter konstens alla regler fordrar en produktionstid på minst 3 till 5 dagar, beroende på modell. De råmaterial som vi har valt att använda (polyuretan-lim, silverpapper, laminering...) kräver till exempel en torktid på 6 timmar, vilket förbättrar hållbarheten och gör boken mer stabil. För att dessutom garantera en perfekt kvalitet kontrolleras böckerna bok för bok av en tekniker vid samtliga 10 tillverkningssteg under hela tillverkningsprocessen (färgmätning, limning, montering...).
För leverans inom Sverige:
| Produkt | Antal | Produktions- och tillverkningstid | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 2 | 3 | 4 till 29* | Produktionstid(1) (Leveranstiden är ej inräknad) | Leveranstid(1) med standardleverans | Hos dig(1) (Produktion och leverans) | ||
| Fotoalmanacka Lyx, Familjealmanacka, Enkel Väggalmanacka A3, Smal Väggalmanacka, Dubbel Väggalmanacka | 59 kr | 89 kr | 109 kr | + 15 kr per almanacka | 3 dagar | 4-5 dagar | | 7-8 dagar |
| Skrivbordsalmanacka Lyx, Stor Fotokalender | 59 kr | 89 kr | 109 kr | + 15 kr per almanacka | ||||
| Skrivbordsalmanacka, Kalender Medium, Fickkalender | 49 kr | 79 kr | 99 kr | + 15 kr per almanacka | ||||
| Enkel Väggalmanacka A4 | 49 kr | 79 kr | 99 kr | + 15 kr per almanacka | ||||
| Kollagealmanacka | 49 kr | 59 kr | 89 kr | + 15 kr per almanacka | 1 dag | 4-5 dagar | | 5-6 dagar |
| Anteckningsblock | 49 kr | 98 kr | 159 kr | 179 kr | 3 dagar | 4-5 dagar | | 7-8 dagar |
> För leverans till övriga Europa tillkommer 75 kr vid varje leverans.
> För leverans utanför Europa tillkommer 129 kr vid varje leverans.
> Vi tillverkar våra fotoprodukter i Frankrike och England och det förklarar att det tar lite längre tid att leverera din beställning.
* Vill du beställa 30 fotoprodukter eller fler? Vi kan erbjuda dig ett rabatterat pris, beroende på hur många fotoprodukter du önskar beställa. Mer information hittar du här
För leverans inom Sverige:
| Produkt | Leveranskostnad | Produktions- och tillverkningstid | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 till 2 | 3 till 9 | 10 till 29 | 30 till 49 | Produktionstid(1) (Leveranstiden är ej inräknad) | Leveranstid(1) med standardleverans | Hos dig(1) (Produktion och leverans) | ||
| Kort 10-pack | 39 kr | 59 kr | 99 kr | 119 kr | 1 dag | 4-5 dagar | | 5-6 dagar |
| Visitkort (100st) | 49 kr | 99 kr | 129 kr | 149 kr | ||||
> För leverans till övriga Europa tillkommer 55 kr vid varje leverans.
> För leverans utanför Europa tillkommer 105 kr vid varje leverans.
> Vi tillverkar våra kort i England och det förklarar att det tar lite längre tid att leverera din beställning.
För leverans inom Sverige :
| Produkt | Leveranskostnad | Produktionstid(1) (Leveranstiden är ej inräknad) | Leveranstid(1) med standardleverans | Hos dig(1) (Produktion och leverans) | ||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 2 | 3-9 | 10-29 | |||||
Temamugg, Fotomugg med färg, | 49 kr | 79 kr | 99 kr | 129 kr | 1 dag | 4-5 dagar | | 5-6 dagar |
| 69 kr | 79 kr | 99 kr | 129 kr | 7 dagar | 4-5 dagar | | 11-12 dagar | |
| 7 dagar | 4-5 dagar | | 11-12 dagar | |||||
| 10 dagar | 4-5 dagar | | 14-15 dagar | |||||
| 10 dagar | 4-5 dagar | | 14-15 dagar | |||||
| 10 dagar | 4-5 dagar | | 14-15 dagar | |||||
| 99 kr | 109 kr | 129 kr | 149 kr | 7 dagar | 4-5 dagar | | 11-12 dagar | |
| 49 kr | 59 kr | 79 kr | 109 kr | 2 dagar | 4-5 dagar | | 6-7 dagar | |
| 3 dagar | 4-5 dagar | | 7-8 dagar | |||||
| 2 dagar | 4-5 dagar | | 6-7 dagar | |||||
| 2 dagar | 4-5 dagar | | 6-7 dagar | |||||
iPhone 3G/3GS – 4/4S-skal, | 1 dag | 4-5 dagar | | 5-6 dagar | ||||
| 3 dagar | 4-5 dagar | | 7-8 dagar | |||||
> För leverans till övriga Europa tillkommer 85 kr vid varje leverans.
> För leverans utanför Europa tillkommer 129 kr vid varje leverans.
> Vi tillverkar våra fotoprodukter i Frankrike och England och det förklarar att det tar lite längre tid att leverera din beställning.
Vill du beställa 30 fotoprodukter eller fler? Vi kan erbjuda dig ett rabatterat pris, beroende på hur många fotoprodukter du önskar beställa. Mer information hittar du här
För leverans inom Sverige :
| Produkt | Antal | Produktions- och tillverkningstid | |||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 2 | 3 - 9 | 10 - 19 | 20 - 29 | Produktionstid(1) (Leveranstiden är ej inräknad) | Leveranstid(1) med standardleverans | Hos dig(1) (Produktion och leverans) | ||
| Canvastavla Classic 20x30 & 30x30 cm, Canvastavla Lyx 20x30 & 30x30 cm | 49 kr | 89 kr | 89 kr | 119 kr | 149 kr | 2 dagar | 4-5 dagar | | 6-7 dagar |
| Canvastavla Classic 30x40 & 40x40 cm, Canvastavla Lyx 30x40 & 40x40 cm | 59 kr | 99 kr | 99 kr | 129 kr | 159 kr | ||||
| Canvastavla Classic 40x50, 30x61, 40x60, 50x75 cm, Canvastavla Lyx 40x50, 30x61, 40x60, 50x75 cm | 69 kr | 109 kr | 109 kr | 139 kr | 169 kr | ||||
| Aluminiumtavlor 20x30 & 30x30 cm | 49 kr | 89 kr | 89 kr | 119 kr | 149 kr | 3 dagar | 4-5 dagar | | 7-8 dagar |
| Aluminiumtavlor 30x40 & 40x40 cm | 59 kr | 99 kr | 99 kr | 129 kr | 159 kr | ||||
| Aluminiumtavlor 40x50, 30x61, 40x60, 50x75 cm | 69 kr | 109 kr | 109 kr | 139 kr | 169 kr | ||||
| Plexiglastavlor 20x30 & 30x30 cm, Skumplasttavlor 20x30 & 30x30 cm | 69 kr | 109 kr | 109 kr | 139 kr | 169 kr | 3 dagar | 4-5 dagar | | 7-8 dagar |
| Plexiglastavlor 30x40 & 40x40 cm, Skumplasttavlor 30x40 & 40x40 cm | 79 kr | 119 kr | 119 kr | 149 kr | 179 kr | ||||
| Plexiglastavlor 40x50, 30x61, 40x60, 50x75 cm, Skumplasttavlor 40x50, 30x61, 40x60, 50x75 cm | 89 kr | 129 kr | 129 kr | 159 kr | 189 kr | ||||
| Glasprydnader | 79 kr | 5 dagar | 4-5 dagar | | 9-10 dagar | ||||
| Fotodekoration (exkl. Snökula, Väggfotohållare och Fotohållare Metallvajer) | 49 kr | 3 dagar | 4-5 dagar | | 7-8 dagar | ||||
| Väggfotohållare och Fotohållare Metallvajer | 29 kr | ||||||||
| Snökula | 49 kr | 79 kr | 99 kr | 129 kr | 2 dagar | 4-5 dagar | | 6-7 dagar | |
| Kuddfodral | 49 kr | 7 dagar | 4-5 dagar | | 11-12 dagar | ||||
| Fototextil | 99 kr | 109 kr | 129 kr | 149 kr | 7 dagar | 4-5 dagar | | 11-12 dagar | |
> För leverans till övriga Europa tillkommer 85 kr vid varje leverans.
> För leverans utanför Europa tillkommer 129 kr vid varje leverans.
> Vi tillverkar våra fotoprodukter i Frankrike och England och det förklarar att det tar lite längre tid att leverera din beställning.
Vill du beställa 30 fotoprodukter eller fler? Vi kan erbjuda dig ett rabatterat pris, beroende på hur många fotoprodukter du önskar beställa. Mer information hittar du här
För leverans inom Sverige:
| Produkt | Antal | Produktions- och tillverkningstid | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 2 | 3-9 | 10-29 | Produktionstid(1) med standardleverans | Leveranstid(1) (Standardleverans) | Hos dig(1) (Produktion och leverans) | ||
| Fotokläder | Från 35 kr(2) | 5 dagar | 4-5 dagar | | 9-10 dagar | |||
| Fotoplånbok | 69 kr | 79 kr | 99 kr | 129 kr | 7 dagar | 4-5 dagar | | 11-12 dagar |
> För leverans till övriga Europa tillkommer 85 kr vid varje leverans.
> För leverans utanför Europa tillkommer 129 kr vid varje leverans.
> Vi tillverkar våra fotoprodukter i Frankrike och England och det förklarar att det tar lite längre tid att leverera din beställning.
Viktigt gällande Fotokläder: Spreadshirt AG kommer att behandla din beställning, kundvagn och betalning - den här beställningen sker inte hos oss
Vill du beställa 30 fotoprodukter eller fler? Vi kan erbjuda dig ett rabatterat pris, beroende på hur många fotoprodukter du önskar beställa. Mer information hittar du här
För leverans inom Sverige:
| Produkt | Leveranskostnad | Produktions- och tillverkningstid | |||
|---|---|---|---|---|---|
| Produktionstid(1) (Leveranstiden är ej inräknad) | Leveranstid(1) med standardleverans | Hos dig(1) (Produktion och leverans) | |||
| Bijouterier | 79 kr | 10 dagar | 4-5 dagar | | 14-15 dagar |
| Smycken i glas och kristall, Graverade smycken | 79 kr | 5 dagar | 4-5 dagar | | 9-10 dagar |
> För leverans till övriga Europa tillkommer 75 kr vid varje leverans.
> För leverans utanför Europa tillkommer 129 kr vid varje leverans.
> Vi tillverkar våra fotoprodukter i Frankrike och England och det förklarar att det tar lite längre tid att leverera din beställning.
Våra produkter skickas med standardleverans som har en genomsnittlig leveranstid på:
Vid leverans till Sverige: För att kunna få din beställning ännu snabbare, erbjuder vi dig för vissa produkter möjligheten att välja ett snabbare leveranssätt. För de produkter som denna levaransmetod är möjlig visas den under Fraktalternativ på beställningssidan i kundvagnen.
Om du av någon anledning inte är tillgänglig när DHL Express kan leverera:
Det bästa är om du anger en adress där det finns någon under dagtid som kan ta emot försändelsen. Det går även bra om du sätter upp en fullmakt på dörren/brevlådan där det står numret på sändningen, vart DHL Express kan ställa paketet samt med en underskrift.
| Express | Leveranstid (till Sverige) | Pris (till Sverige) |
|---|---|---|
| 24-48 timmar för beställningar skickade före klockan 16.00. Så snart din beställning är skickad får du ett automatgenererat mail som upplyser dig om detta. Viktigt att notera: Om beställningen är producerad efter kl.16.00 en fredag så kommer leverans att ske först på tisdag. Leverans sker måndag till fredag.
Om du inte är bosatt i en tätort kan din leverans dröja några dagar extra.
| + 95 kr som läggs till på det ordinarie standardleveranspriset. Totalpriset visas under Fraktalternativ på beställningssidan i kundvagnen. |
För att kunna behandla din beställning så snabbt som möjligt så har vi 3 utskick per dag (Klockan 10 , 17 och 18). Detta innebär att vi kan skicka din produkt så snart den är producerad.
Om du vill få din produkt levererad till utlandet (utanför EU), så faktureras inte momsen vid din beställning. Momsen dras av från priset på produkten och från leveranskostnaderna. Du behöver därmed betala tullavgifter i det land där du mottar paketet.
(2) Leveranskostnaderna varierar med vikten av din beställning.
